Goed lezen. Usage centered, niet user centered. Interaction design, usability of user of usage centered design is een uiting van een nieuwe visie.Webdesign, webontwerp geeft veelal een oude visie aan.

Het internet is van secundair naar primair, van light naar heavy van trend naar doorgroei, van doorgroei naar volwassenheidsfase gegaan. De druk neemt hierbij toe op online marketeers, webmasters en internetmanagers. Deze druk staat los van het feit dat het web allereerst een stuk stabieler is en daarmee betrouwaarder dan 10 jaar geleden. Qua internetdruk ligt er een druk in het vraagstuk: – gebruik, – het online nog meer centraal stellen van de klant, – onderzoek & meetbaarheid, – het rendement in de vorm van: conversie.

Deze zakelijke aanpak van het web vraagt naast de nodige inhoudelijke kennis, moderne 2.0 visie en webervaring vooral om meer samenwerking tussen de specialistern. De marketeer zal vaker met een bak koffie bij de techneuten langs moeten gaan, techniek moet een pakt sluiten met de interaction designers. Hierbij dienen de laatstgenoemden weer open te staan voor creatieve, enthousiaste online marketing dan is er sprake van een internetoplossing ‘ die werkt ‘ .