De generatie Z kent geen weerstand waar het gaat om acceptatie van online, online shopping en mobile. Het vertrouwen in het WWW is daar heel groot. Ook kenmerkt deze generatie zich -meer dan de generaties ervoor- als een gaming generatie. De jongeren(geboren vanaf 1992) vormen zo een 18% van de totale wereldbevolking. Vitaal voor sociale media marketing: het zijn vooral ‘self-branders’. Zij weten sociale media dus slim in te zetten.