9.1 Feiten over E-mailmarketing

E-mailmarketing kent een eigen terminologie. Zo is de Open Rate(OR) het percentage van de mails dat daadwerkelijk is geopend. Dit zegt niet veel over het lezen zelf. Een ClickThrough Rate(CTR) is het percentage dat in de e-mail doorklikt naar bijvoorbeeld een landingspagina. Een BounceRate is het gedeelte dat afketst in de mailing en dus niet aankomt. Door het opschonen van e-maildatabases neemt de BounceRate(BR) sterk af. Het verschil tussen het aantal verzonden mails verminderd met de BR, deze wordt ook wel de ‘delivery’ genoemd….

9.1.1 Meer feiten en cijfers over E-mailmarketing

E-mailmarketing is een meetbaar instrument. In de Verenigde Staten is het de sector die nog steeds doorgroeit in volume en omzet. Daarom kunnen wij ook veel leren van cases, concurrenten en vrijgegeven rapporten. Feiten van E-mailmarketing:

• ruim 32% opent een e-mailing in de eerste twee uur na ontvangst, dit aantal stijgt, het openen gaat steeds sneller
• de Open Rate is gezakt naar 13.20% in 2008 en was 13,98% in 2007
• 75% van de openingen gebeurt in de eerste 24 uur na ontvangst…

Meer feiten, cases, successtories, voorbeelden en do’s in www.handboekonlinemarketing.nl van auteur Patrick Petersen.