Bij veel organisaties is servicemanagement de kern van de bedrijfsvoering: ‘geen service, geen business’. NVSM (Nederlandse Vereniging voor ServiceManagement) speelt een belangrijke rol in het continue proces van professionalisering van het vakgebied.

Ik ben spreker-jury tijdens het NVSM Congres 2018 over ‘Employee Experience’

Locatie:

De Mariënhof te Amersfoort (route)

Datum:

24-05-2018, van 09:00 tot 18:30 uur